CN EN
CN EN

Нынешнее положение:Главная- Обслуживание и поддержка- Послепродажное обслуживание

Послепродажное обслуживание /393

Послепродажноесервисное обслуживание ИБП EcrieePower


Ecrieepower придерживаясь "качество первых, сервис безлимитный" продуктов и сервисов, улучшения Спецификация предпродажной создана система. Перед сбыванием, компания имеет специальную техническую команду для тогочтобы обеспечить персонализированные разрешения силы согласно потребностямпотребителей; после сбывания, компания дирижируетпрофессиональную подготовку на деятельности потребителей и дирижирует регулярносмотр.


1.     Гарантийный сроки содержание услуги

В течение гарантийногосрока, обеспечить бесплатное обучение по установке, модернизации оборудования ипрограммного обеспечения, батарей и коммуникаций мониторинг и другиеобслуживания.

2Регулярныеинспекционнаые служби.

В соответствии сположениями сервисного соглашения, инженеры послепродажного обслуживанияEcrieepower будут выполнять регулярные инспекционные услуги, а такжеподдерживать и ремонтировать проданные продукты, связанные с ИБП, и выяснятьпроблемы и решать их на месте.

3.Время откликаслужбы

Получая звонок отпродуктов потребителя, немедленно обрабатывая, в городе, посыл Ecrieepowerприехать на место не познее 2 часа, и быстро положить вперед разрешение;в поле,посыл приехать на место не познее 6 часов и разрешить проблему как можноскорее.

24-часовая горячая линияобслуживания клиента: 0551-62724790, удобное для потребителей для того чтобыпосоветовать с технологией продуктов, ремонтными службами и другими вопросами.


Вне периода гарантии

Ecrieepower предлагаетпожизненное послепродажное обслуживание к проданным продуктам, и собираетматериальную цену вне периода гарантированности.

(для специфическихпотребителей индустрии, как особенные требования войск, компания обеспечитобязательство особенного обслуживания, и компания имеет право окончательноготолкования вышеуказанных обязательств обслуживания)